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機能

てなわん宿泊予約システムとはかんたんに設定、お申込みのその日から運用できる宿泊予約システムです

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「空室からの予約」と「プランからの予約」
「空室からの予約」と「プランからの予約」のお好みの予約方式を採用できます。双方から予約を受けることも可能です。

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施設様の独自のプラン、料金体系にマッチング
ファミリープラン、カップルプラン、連泊プラン、ルームチャージ型プラン、日帰りプラン等の設定が可能です。

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メール、ＦＡＸ、携帯メールへの予約通知自動配信
予約通知先を複数設定できます。

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予約者への受付確認メールの即時配信
直ちに予約受付のメールが配信されますので、予約者に対して安心感を与えることができます。

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その他の自動配信
予約者へ宿泊前のお出迎えメール、あるいは宿泊後のお礼のメール等が設定でき、予約者に対してきめ細かな配慮ができます。

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宿泊後、アンケート自動配信等で、顧客の声を自動収集
お客様の声は最も大事にしたいものです。アンケートフォームをお礼のメールにセットすれば、顧客満足度の調査等が簡単にできます。

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予約送信はＳＳＬ対応
予約フォームに記載された上方は暗号化処理をされて送信されます。

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携帯版対応
携帯版のプラン、部屋在庫等はＰＣ版と共有しますので設定が非常に楽です。

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現在のホームページに、てなわん宿泊予約を簡単にリンク
面倒なシステム変更や作業は一切いりません。貴方のホームページと弊社サーバーをリンクするだけで即、稼動いたします。

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英語版対応
英語版予約システム対応。部屋在庫とプランは日本語版と共有できます。

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会員の登録・管理
会員登録よって会員管理はもちろん、お客様が予約の際に情報入力の手間が省けます。

機能一覧

メニュー 主な機能 内容
予約状況確認 予約一覧 管理画面上で予約一覧を閲覧できます。
月次の予約件数、金額が一覧できます。
ダウンロード 予約データをCSVでダウンロード可能です。
稼働状況 システムの稼働・休止を切り替えられます。
空室状況 条件設定 管理手法、カレンダの表示タイプなど多様な設定が可能です。
検索窓の設置 宿泊日、人数、部屋数、部屋タイプ(シングル、ダブル、トリプル、和室など)、食事タイプ(一泊二食、一泊朝食、素泊まり)、料金、並び替えで検索が可能。
在庫管理・表示 空室状況を残室数や文字、記号で表示できます。
予約数調整 在庫状況によって部屋毎に受入数を調整できます。
部屋管理 部屋種別を登録できます。
コメント編集 表示するトピックスを編集します。
カレンダーの確認 公開の前に設定を確認します。
予約フォーム 条件設定 フォームの受付条件など初期設定を行います。
項目編集 オリジナルのフォームを作成可能です。
カレンダー連動の予約フォームです。
カレンダーは12か月先まで設定可能です。
配色の設定、画像の登録も可能です。
アンケート機能（集計）もついています。
受付返信メール お客様への自動返信メールの設定を行います。
料金計算 予約フォーム上で計算しわかりやすく表示します。
プラン 条件設定 プランや料金計算の表示など基本設定を行います。
プラン 独自のプランを作成、価格設定することができます。
料金の一括変更、適用期間の変更ができます。
部屋･宿泊プランの表示順を変更できます。
子供料金設定 9種類の小児料金を設定できます。
キャンセル規定 キャンセル条件を設定します。
ようこそメール ようこそメール 宿泊前の歓迎メールを設定します。
感謝メール 宿泊後の感謝メールを設定します。
取り消し 条件設定 予約取り消しリンクを受付返信メールにリンク付加します。
取り消し期限を設定できます。
お知らせ 過去のお知らせ 弊社からユーザー様へのご連絡事項の一覧がございます。
設定の流れ 本システムの設定のためのガイダンスがございます。
CSVファイル CSVのダウンロード 予約データをCSVでダウンロード可能です。
月次報告書 月次報告書 宿泊、稼働結果の報告データを作成します。印刷も可能です。
部屋別、プラン別、都道府県別、月別、年別のレポートを作成します。
受付拒否 受付拒否 予約受付ない電話番号、メールアドレス、名前を設定できます。
お問い合わせ お問い合わせ 弊社への問い合わせ機能がございます。
携帯予約 携帯予約対応 携帯ページにも表示できます。
携帯専用の宿泊プランも作成可能です。
FAX送信 FAX送信機能 メールのほかFAXで予約内容を送信いたします。
通信費はご利用料金に含まれます。
在庫一元管理システムに連動   「ねっぱん」「手間いらず」「TL-リンカーン」「らく通」に対応しております。
メールマガジン配信 メールマガジン配信設定 メルマガを配信することができます。※ただしオプションで別料金となっております。
クレジットカード決済 クレジット決済機能 決済代行サービス会社のシステムと連携してクレジットカード決済が可能です。
外国語対応 外国語フォーム 英語による予約フォーム、カレンダが設定可能です。